IHRE INFORMATIONEN
Datenschutz und Nutzung Ihrer Informationen
Diese Hinweise erläutern, wie Nexora ESRD LLP Informationen dieser Website verwendet, einschließlich Projektanfragen, Sicherheitsprüfungen und optionaler Besuchsmessung.
Version und Geltungsbereich
Aktualisiert am 31. Oktober 2026. Version: 2026-10-31. Diese Hinweise gelten für die Nexora-Website und an uns gerichtete Anfragen. Kundenanwendungen, Schulsysteme und andere von uns entwickelte Produkte unterliegen eigenen Datenschutzhinweisen und vertraglichen Regelungen. Die Daten ihrer Nutzer werden nicht über das öffentliche Anfrageformular dieser Website erhoben. Indiens Digital Personal Data Protection Act, 2023 und die Rules, 2025 treten stufenweise in Kraft. Verweise auf gesetzliche Rechte gelten, wenn die jeweiligen Bestimmungen in Kraft und anwendbar sind.
Personenbezogene Angaben in Projektanfragen
Name: um Sie anzusprechen. E-Mail-Adresse: um zu antworten. Gewählte Leistung und Projektnachricht: um Ihre Anfrage zu prüfen und zu besprechen. Unternehmensname: freiwillige Angaben zu Ihrer Organisation. Anfragereferenz, Übermittlungszeit, Sprache und Einwilligungsnachweis: zur Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Erlaubnis. Wir erfragen nur Informationen, die für Ihre Anfrage relevant sind. Durch das Absenden abonnieren Sie keine Marketing-E-Mails; die Einwilligung zur Anfrage aktiviert keine Analyse.
Verarbeitung von Anfragen
Die Formulardaten werden zur Validierung und für Sicherheitsprüfungen an den Anfrageendpunkt der Website übermittelt. Angenommene Anfragen werden an GoDaddy zur E-Mail-Zustellung an Nexora weitergegeben. Die daraus entstehende Korrespondenz können wir in unseren E-Mail-Systemen aufbewahren, um das Gespräch und daraus folgende Arbeiten zu verwalten. Eine Eingangsbestätigung bedeutet, dass die Anfrage zur Verarbeitung angenommen wurde. Sie legt keinen Zustell- oder Antwortzeitpunkt fest.
Schutz vor automatisierten oder missbräuchlichen Anfragen
Das Formular verwendet Cloudflare Turnstile, um legitime Interaktionen von automatisiertem Missbrauch zu unterscheiden. Cloudflare kann dafür Browser-, Geräte- und Netzwerksignale verarbeiten. Unser Dienst validiert zudem die übermittelten Felder und begrenzt wiederholte Versuche. Upstash speichert vorübergehend Versuchszähler und mit einem geheimen Schlüssel gebildete Hashwerte aus der übermittelten E-Mail-Adresse und der Anfragereferenz sowie den Prüf- und Empfangsstatus. Diese Einträge enthalten weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse im Klartext, den Nachrichtentext, Ihre IP-Adresse oder das Token der Sicherheitsprüfung. Versuchszähler laufen innerhalb von 24 Stunden ab, Empfangsdatensätze zu Anfragen innerhalb von 48 Stunden. Diese Maßnahmen reduzieren unerwünschte Einsendungen, können aber nicht jede täuschende Anfrage erkennen.
Optionale Website-Analyse mit Google Analytics
Sofern eingerichtet und von Ihnen erlaubt, misst Google Analytics 4 Besuche und ausgewählte Interaktionen, etwa Aufrufe von Leistungsseiten, Kontaktaktionen und erfolgreiche Formularübermittlungen. Dabei können Onlinekennungen sowie Geräte- oder Besuchsinformationen verarbeitet werden. Wir senden keine Namen, E-Mail-Adressen oder Nachrichtentexte aus Anfragen als Analyseereignisdaten. Die Auswertungen helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen. Sie identifizieren für sich genommen weder einzelne Besucher noch zeigen sie, ob aus einer Anfrage ein Kunde wird.
Analyse erlauben, ablehnen oder widerrufen
Die optionale Analyse wird erst geladen, wenn Sie diese über die Analyseeinstellungen der Website erlauben. Sie können sie ablehnen und weiterhin die Website nutzen oder uns kontaktieren. Die Website speichert Ihre Einstellung in Ihrem Browser. Unter Datenschutz- und Analyseeinstellungen können Sie Ihre Auswahl ändern. Ein Widerruf beendet die künftige optionale Analyse in diesem Browser, entfernt aber nicht automatisch bereits vom Anbieter verarbeitete Informationen.
Technische Informationen und Dienstleister
Hosting-, E-Mail- und Sicherheitsdienste können technische Informationen verarbeiten, die für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung von Anfragen und die Missbrauchsprävention erforderlich sind. Zu den vorgesehenen Anbietern gehören Microsoft Azure für das Hosting, GoDaddy für Formular-E-Mails, Cloudflare für Turnstile, Upstash zur Begrenzung von Anfragen und Google für die optionale Analyse. Anbieter können Informationen nach ihren eigenen Leistungsvereinbarungen und Datenschutzbedingungen auch außerhalb Ihres Landes verarbeiten.
Aufbewahrung von Informationen
Anfragekorrespondenz und Einwilligungsnachweise werden aufbewahrt, solange sie für die Anfrage, daraus folgende Arbeiten, relevante Geschäftsunterlagen oder geltende gesetzliche Pflichten benötigt werden. Für vorübergehende Missbrauchsschutzdaten gelten die oben genannten Ablaufzeiten. Die Analyseeinstellungen im Browser laufen nach 180 Tagen ab; beim Anbieter gespeicherte Analysedaten unterliegen den Einstellungen der eingerichteten Property. Ein Widerruf oder Löschantrag hebt gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht auf. Müssen Daten aufbewahrt werden, erläutern wir den Grund und beschränken ihre Nutzung auf diesen Zweck. Das Löschen einer E-Mail oder eines Cookies bedeutet nicht, dass jede Kopie beim Anbieter oder in Sicherungen sofort gelöscht wird.
Auskunft, Berichtigung, Löschung und Benennung einer Vertrauensperson
Schreiben Sie an info@nexoraesrd.com, um eine Zusammenfassung Ihrer personenbezogenen Daten und ihrer Verarbeitung, Informationen über relevante Weitergaben, die Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger Angaben oder die Löschung zu beantragen. Soweit die DPDP-Bestimmungen gelten, können Sie außerdem eine Person benennen, die Ihre Rechte im Fall Ihres Todes oder Ihrer Handlungsunfähigkeit ausübt. Schreiben Sie von der für Ihre Anfrage verwendeten E-Mail-Adresse, beschreiben Sie Ihr Anliegen und nennen Sie die Anfragereferenz, falls vorhanden. Zur Prüfung Ihrer Identität oder Berechtigung können wir angemessene Angaben anfordern. Senden Sie kein Ausweisdokument, solange wir nicht dessen Erforderlichkeit erläutert und einen geeigneten Übermittlungsweg bereitgestellt haben.
Ihre Einwilligung widerrufen
Für eine Anfrage schreiben Sie an info@nexoraesrd.com mit dem Betreff „Einwilligung zur Anfrage widerrufen“ und, falls vorhanden, Ihrer Anfragereferenz. Wir beenden die auf Einwilligung gestützte Nutzung für diesen Zweck und veranlassen die Löschung, sofern eine weitere Aufbewahrung oder Verarbeitung nicht gesetzlich erforderlich oder anderweitig erlaubt ist. Der Widerruf berührt die vorherige rechtmäßige Verarbeitung nicht und kann dazu führen, dass wir das gewünschte Gespräch nicht fortsetzen können. Öffnen Sie für die Analyse die Cookie-Einstellungen in der Fußzeile und wählen Sie „Optionale ablehnen“ oder speichern Sie die ausgeschaltete Analyse. Dies beendet künftige optionale Messungen in diesem Browser. Bei Anliegen zu bereits verarbeiteten Daten kontaktieren Sie uns bitte.
Ein Datenschutzanliegen melden
Senden Sie Ihre Datenschutzbeschwerde zunächst an info@nexoraesrd.com mit ausreichenden Angaben zur Prüfung. Wir streben eine Klärung innerhalb von 90 Tagen nach Eingang an oder innerhalb einer kürzeren gesetzlich vorgeschriebenen Frist. Gegebenenfalls bitten wir um weitere Erläuterungen. Bleibt das Anliegen nach unserem Beschwerdeverfahren ungeklärt, können Sie sich über das offizielle Beschwerdeverfahren an das Data Protection Board of India wenden, sobald die einschlägigen Bestimmungen und das Verfahren anwendbar sind. Andere gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben unberührt.
Informationen über Kinder
Der Anfragedienst dieser Website richtet sich an Erwachsene, die für ein Unternehmen oder eine Organisation handeln. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren. Bitte übermitteln Sie hier keine Schülerdaten, RFID-Kennungen, Anwesenheitsnachweise oder anderen Informationen über Kinder. Wenn Sie vermuten, dass uns Daten eines Kindes übermittelt wurden, kontaktieren Sie info@nexoraesrd.com, damit wir dies prüfen und angemessen handeln können. Kundenprojekte mit Daten von Kindern erfordern ein separates rechtmäßiges Verfahren; dieses Formular holt keine nachprüfbare elterliche Einwilligung ein.
Änderungen dieser Hinweise
Wir können diese Hinweise aktualisieren, wenn sich die Funktionen der Website oder die Verfahren zur Datenverarbeitung ändern. Die hier veröffentlichte Fassung beschreibt das aktuelle Vorgehen der Website.
Datenschutzkontakt und Beschwerden
Nexora ESRD LLP ist für die über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortlich. Pranav ist unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen, Anträge und Beschwerden. Schreiben Sie an Pranav unter info@nexoraesrd.com mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“ oder „Datenschutzbeschwerde“.
info@nexoraesrd.com