# Nexora | KI- und Workflow-Automatisierung

> Nexora automatisiert wiederkehrende Aufgaben mit KI und verbundenen Arbeitsabläufen. Berechtigungen, Ausnahmen und menschliche Prüfung bleiben klar geregelt.

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Sprache: Deutsch

WENIGER WIEDERHOLUNG. KLARE KONTROLLE.

# KI- und Workflow-Automatisierung

Verbessern Sie wiederkehrende Aufgaben mit einem Ablauf, der definierte Eingaben, nützliche Ergebnisse und klare Zuständigkeiten für Ausnahmen hat. Wir verbinden Anwendungen, automatisieren Routinen und integrieren KI dort, wo ihre Ergebnisse bewertet und in einem klaren Geschäftsprozess genutzt werden können.

[Ihr Projekt besprechen](https://www.nexoraesrd.com/de/contact/?service=automation)Ein nachvollziehbarer Ablauf mit messbaren Abnahmekriterien, definierten Berechtigungen und menschlicher Prüfung, wo die Aufgabe sie erfordert.

Prozessdiagramm und Grafik auf einem Monitor am Arbeitsplatz.

Illustrative Darstellung

WENIGER WIEDERHOLUNG. KLARE KONTROLLE.

## Leistungen und Entwicklungsumfang

Ein nachvollziehbarer Ablauf mit messbaren Abnahmekriterien, definierten Berechtigungen und menschlicher Prüfung, wo die Aufgabe sie erfordert.

01

### Abläufe analysieren

Wir erfassen die heutige Aufgabe: beteiligte Personen, Informationen, wiederkehrende Aktionen und Entscheidungspunkte. So erkennen wir, welche Schritte sich mit festen Regeln abbilden lassen, wo eine Integration fehlt und an welcher Stelle KI sinnvoll unterstützen könnte.

- Ablaufübersicht und priorisierte Automatisierungsmöglichkeiten.

02

### Anwendungs- und API-Automatisierung

Übertragen Sie Informationen zwischen freigegebenen Systemen, ohne sie wiederholt einzugeben. Wir implementieren vereinbarte Zuordnungen und Aktionen mit Validierung, Fehlerbehandlung und einem Ablaufprotokoll. Dadurch bleibt die Automatisierung auch bei Änderungen eines externen Diensts nachvollziehbar.

- Verknüpfte Aktionen und Regeln zur Datenzuordnung.

03

### Zeit- und ereignisgesteuerte Verarbeitung

Manche Arbeiten folgen einem Zeitplan, andere beginnen, wenn sich ein Datensatz oder Ereignis ändert. Wir definieren Auslöser, Reihenfolge und Abschlussbedingungen. Wiederholungen und doppelte Ereignisse werden berücksichtigt, damit erneute Verarbeitung nicht unbemerkt doppelte Arbeit erzeugt.

- Auslöserdefinitionen und Ausführungsverhalten.

04

### KI-gestützte Dokumentenverarbeitung

Mit geeigneten Diensten lassen sich Informationen aus vereinbarten Dokumenttypen extrahieren oder ordnen. Wir definieren Felder, Validierungsregeln und Prüfabläufe. Anschließend testen wir repräsentative Beispiele, um den Nutzen der Ergebnisse und den weiterhin erforderlichen manuellen Prüfbedarf zu verstehen.

- Dokumentenverarbeitungsablauf und Prüfkriterien.

05

### Suche und Antworten aus freigegebenen Inhalten

Unterstützen Sie Nutzer dabei, Informationen in einem freigegebenen Bestand geschäftlicher Unterlagen zu finden. Wir definieren Zugriff, Aufbereitung und Aktualisierungsverantwortung und gestalten Antworten möglichst mit Verweisen auf unterstützendes Material, damit die Quelle überprüft werden kann.

- Festgelegter Inhaltsumfang und eine quellenbasierte Such- oder Antwortfunktion.

06

### Zusammenfassungen und Dialogunterstützung

Ergänzen Sie gezielte Unterstützung für eine bestimmte Nutzeraufgabe, etwa die Zusammenfassung eines Datensatzes oder die Erklärung verfügbarer Informationen. Anweisungen und Kontext richten sich nach dieser Aufgabe. Aktionsgrenzen und der angemessene Umgang mit unsicheren Antworten werden klar festgelegt.

- Aufgabenspezifisches Assistentenverhalten und beispielhafte Bewertungen.

07

### Menschliche Prüfung und Ausnahmebehandlung

Automatisierung soll Verantwortlichkeiten klarer machen. Unsichere Ergebnisse, fehlgeschlagene Aktionen und sensible Entscheidungen leiten wir an einen geeigneten Prüfschritt weiter. Wir definieren außerdem, welche Aktionen eine Freigabe benötigen, bevor das System Daten schreibt oder einen weiteren Prozess startet.

- Freigaberegeln, Ausnahmewege und Aktivitätsprotokolle.

08

### Bewertung, Bereitstellung und Anpassung

Wir beurteilen repräsentative Fälle anhand vereinbarter Kriterien für Nutzen, fehlerhafte Ausgaben, Antwortzeit und Kosten. Nach der Bereitstellung müssen Änderungen an Quellinhalten, Anweisungen oder externen Diensten geprüft werden. Gleichbleibende Qualität darf nicht ungeprüft vorausgesetzt werden.

- Bewertungsbeispiele, Konfiguration und Betriebshinweise.

KI- und Workflow-Automatisierung

## Ergebnisse und technische Übergabe

Die folgende Liste beschreibt typische Ergebnisse. Welche davon zu Ihrem Projekt gehören, wird im Angebot festgelegt.

- 01Ablaufübersicht mit klaren Eingaben, Ergebnissen und Systemverantwortlichkeiten.

- 02Konfigurierte Integrationen und vereinbarte automatisierte Aktionen.

- 03Regeln für menschliche Prüfung, Ausnahmebehandlung und Bewertungsbeispiele.

- 04Bereitstellungshinweise, Kostenaspekte und Wartungszuständigkeiten.

Beispielanwendungen

## Anwendungen und Einsatzmöglichkeiten

01

### Dokumentenprüfung vorbereiten

Definierte Informationen strukturieren, damit eine Person sie vor der Übernahme in einen geschäftlichen Datensatz prüfen kann.

02

### Unterstützung bei internen Informationen

Freigegebenes Material durchsuchen und Beschäftigten helfen, nachvollziehbar belegte Antworten zu finden.

03

### Betriebliche Aufgaben automatisieren

Wiederkehrende Aktualisierungen, Benachrichtigungen und Prüfschritte über vereinbarte Systeme hinweg verbinden.

VON DER IDEE ZUR UMSETZUNG

## Projektplanung, Entwicklung und Übergabe

- 01

### Die Aufgabe verstehen

Die wiederkehrende Arbeit betrachten und festlegen, wie ein nützliches Ergebnis aussieht.

- 02

### Das Vorgehen wählen

Feste Regeln von Aufgaben unterscheiden, die von KI-Unterstützung profitieren könnten.

- 03

### Zugriff und Prüfung definieren

Datenquellen, Berechtigungen, zulässige Aktionen und Eskalationspunkte vereinbaren.

- 04

### Einen klar begrenzten Ablauf entwickeln

Einen abgegrenzten Anwendungsfall mit repräsentativen Eingaben und sichtbaren Ergebnissen umsetzen.

- 05

### Das Verhalten bewerten

Korrekte und fehlerhafte Fälle, Ausnahmen, Antwortzeit und Betriebskosten prüfen.

- 06

### Bereitstellen und dokumentieren

Den vereinbarten Ablauf mit Prüfzuständigkeiten und Wartungshinweisen veröffentlichen.

WENIGER WIEDERHOLUNG. KLARE KONTROLLE.

## Technologien und Systemintegration

Die Anforderungen bestimmen die Werkzeuge. Bevor wir das technische Vorgehen vereinbaren, betrachten wir Ihre bestehenden Systeme, die Kenntnisse Ihres Teams, die Betriebskosten und die Zuständigkeiten für den Support.

01

### APIs und Ablauflogik

Dokumentierte Integrationen, zeitgesteuerte Aufgaben und Ereignisverarbeitung für vorhersehbare Geschäftsregeln einsetzen.

02

### KI-Dienste

Nach der Bewertung von Aufgabe und Anforderungen an die Datenverarbeitung einen geeigneten Sprach- oder Dokumentenverarbeitungsdienst integrieren.

03

### Geschäftliche Inhalte und Prüfung

Ausschließlich freigegebene Quellen anbinden und Zugriffsprüfungen, Prüfwarteschlangen sowie nachvollziehbare Belege gestalten.

VON DER IDEE ZUR UMSETZUNG

## Informationen für Ihre Projektplanung

Sie müssen noch nicht alle Antworten kennen, bevor Sie uns kontaktieren. Teilen Sie uns mit, was bereits feststeht. Die offenen Fragen klären wir gemeinsam.

- Eine wiederkehrende Aufgabe, Beispieleingaben und Beispiele für ein akzeptables Ergebnis.
- Freigegebene Datenquellen, Integrationszugänge und Einschränkungen für externe Verarbeitung.
- Die für die Prüfung verantwortliche Person, erwartete Nutzung und die Folgen einer fehlerhaften Aktion.

NEXORA / FAQ

## Häufige Fragen zum Projektstart

### Braucht jede Automatisierung KI?

Nein. Regeln und API-Verbindungen reichen oft aus und sind besser vorhersehbar. Wir setzen KI ein, wenn die Aufgabe davon profitiert und ihre Ergebnisse bewertet werden können.

### Liefert KI immer die richtige Antwort?

Nein. KI kann unvollständige oder falsche Ergebnisse erzeugen. Der Ablauf braucht repräsentative Bewertungen, angemessene Grenzen und menschliche Prüfung für Entscheidungen, die dies erfordern.

### Trainieren Sie eigene KI-Modelle?

Der Schwerpunkt liegt hier auf der Integration geeigneter bestehender Dienste in praktische Abläufe. Individuelles Modelltraining oder Forschungsanforderungen benötigen eine gesonderte Machbarkeitsbewertung und Vereinbarung.

### Kann der Assistent auf unsere internen Dokumente zugreifen?

Nur über freigegebene Quellen und vereinbarte Zugriffskontrollen. Bevor geschäftliche Informationen angebunden werden, besprechen wir die Sensibilität der Inhalte, Drittverarbeitung und Berechtigungsgrenzen.

### Kann eine Automatisierung ein anderes System aktualisieren?

Ja, wenn dessen API die Aktion unterstützt und sie ausdrücklich vereinbart ist. Validierung, Berechtigungen, Behandlung von Duplikaten und Freigabeanforderungen müssen vor der Aktivierung schreibender Zugriffe festgelegt werden.

### Was beeinflusst laufende Kosten und Wartung?

Nutzungsvolumen, Modell- oder Dienstauswahl, Dokumentgröße und Ausführungshäufigkeit beeinflussen die Kosten. Änderungen an APIs, Geschäftsregeln und Quellmaterial können laufende Prüfung und Anpassungen erfordern.

Überblick

## Ergänzende Kompetenzen

[Ein Monitor zeigt eine Weboberfläche neben Anwendungscode. ### Software- und Webentwicklung Eine übersichtliche, gut bedienbare Anwendung mit funktionierenden Integrationen, vereinbarten Abnahmekriterien und der Dokumentation für die nächste Version.](https://www.nexoraesrd.com/de/services/software-web-development/)[Serverschränke und Netzwerkkabel entlang eines Gangs im Rechenzentrum. ### Cloud- und API-Entwicklung Dokumentierte Schnittstellen und eine bereitstellbare Umgebung mit klar geregelter Konfiguration, Überwachung und Verantwortung.](https://www.nexoraesrd.com/de/services/cloud-api-engineering/)[Kampagnendiagramme, Notizbuch und Laptop auf einem Schreibtisch. ### Digitales Marketing: SEO und Onlinewerbung Ein abgestimmter Marketingplan mit definierten Aktivitäten, aussagekräftigen Berichten und einem klaren Blick auf die nächsten Tests.](https://www.nexoraesrd.com/de/services/digital-marketing/)

[Ihr Projekt besprechen](https://www.nexoraesrd.com/de/contact/?service=automation)[Zurück zu allen Leistungen](https://www.nexoraesrd.com/de/services/)
